Nous contacter

1. Une équipe à votre écoute

Darianrovia propose un service d’achat de mobilier en ligne conçu pour offrir une expérience simple et claire. Pour toute question concernant un produit, une commande, un paiement, une livraison ou un service après-vente, vous pouvez nous contacter par les coordonnées indiquées ci-dessous.

Nous prenons le temps d’examiner chaque demande afin de vous apporter une réponse adaptée à votre situation.

2. Nos coordonnées

Adresse : 2708 Marlenkay Pl, Sandusky, OH, 44870, United States

Téléphone : +1 (419) 732-6841

E-mail : [team@darianrovia.com](mailto:team@darianrovia.com)

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)

3. Pour faciliter votre demande

Afin de nous permettre de comprendre rapidement votre demande, vous pouvez indiquer votre numéro de commande, les informations relatives au produit concerné ainsi qu’une description claire de votre question lors de votre prise de contact.

Pour toute demande concernant une commande, l’utilisation des coordonnées fournies lors de l’achat peut également faciliter la vérification des informations correspondantes.

4. Questions relatives aux commandes et au service après-vente

Pour toute question concernant le statut d’une commande, son acheminement, son annulation, un retour, un échange ou un remboursement, nous examinons la demande en fonction de la situation de la commande concernée.

Lorsque votre demande concerne une commande déjà passée, nous vous recommandons de communiquer le numéro de commande afin de faciliter son identification.

5. Nous écrire

Vous pouvez nous envoyer votre demande à l’adresse [team@darianrovia.com](mailto:team@darianrovia.com). Les messages reçus sont consultés pendant nos horaires d’ouverture et traités selon leur objet.

Pour une demande liée à une commande, nous vous invitons à préciser clairement votre besoin et à fournir les informations nécessaires à son traitement.

6. Notre engagement de service

Nous accordons une attention particulière aux demandes reçues et cherchons à fournir des informations utiles et adaptées à chaque situation. Le délai de traitement peut varier selon la nature et la complexité de la demande.