Guide de paiement

1. Informations générales sur le paiement

Darianrovia propose un service d’achat de mobilier en ligne avec un processus de paiement conçu pour être simple et facile à suivre. Après avoir sélectionné les produits souhaités, vous pouvez accéder à la page de commande et suivre les indications affichées afin de finaliser votre achat.

Avant de procéder au paiement, nous vous recommandons de vérifier attentivement les produits sélectionnés, les quantités, les informations de livraison, le montant de la commande ainsi que vos coordonnées.

2. Étapes du paiement

Ajoutez les produits souhaités à votre panier, puis accédez à la page de commande.

Renseignez ou vérifiez les informations nécessaires à la commande et contrôlez les détails des articles sélectionnés.

Suivez ensuite les indications affichées sur la page de paiement, vérifiez le montant à régler et finalisez le paiement.

Une fois le paiement effectué, nous vous transmettrons les informations relatives à la confirmation de votre commande selon les coordonnées que vous avez fournies.

3. Paiement par carte bancaire

Si vous choisissez de régler votre commande par carte bancaire, veuillez suivre les instructions affichées lors du paiement et renseigner les informations nécessaires.

Nous acceptons notamment les cartes Visa et MasterCard. Les moyens de paiement effectivement disponibles sont ceux indiqués sur la page de paiement au moment de la commande.

Afin de faciliter le traitement du paiement, vérifiez que les informations de votre carte et celles de votre commande sont correctes avant de confirmer la transaction.

4. Confirmation du paiement

Après la finalisation du paiement, les informations relatives à la commande peuvent être envoyées aux coordonnées communiquées lors de votre achat.

Si le paiement a été effectué mais que vous ne recevez pas immédiatement la confirmation de commande, nous vous invitons à vérifier votre boîte e-mail ainsi que les coordonnées saisies lors de la commande.

Si la situation reste incertaine, vous pouvez nous contacter afin que nous puissions vérifier l’état de votre commande.

5. Montant de la commande

Les prix des produits et les montants associés à la commande sont affichés sur le site et lors du processus de commande.

Le montant final à payer correspond au montant indiqué sur la page de paiement au moment de la validation de la commande.

Si vous modifiez votre commande avant le paiement, nous vous recommandons de vérifier à nouveau son contenu ainsi que le montant total affiché.

6. Sécurité du paiement

Nous accordons une attention particulière à la sécurité des informations liées aux commandes et aux paiements. Des mesures raisonnables sont mises en place afin de réduire les risques d’accès non autorisé ou d’utilisation inappropriée des informations concernées.

Pour préserver la sécurité de votre paiement, nous vous recommandons de ne pas communiquer à d’autres personnes vos informations sensibles liées à votre paiement.

7. Difficultés lors du paiement

Si une erreur survient pendant le paiement, si la transaction ne semble pas avoir été finalisée ou si l’état de la commande ne correspond pas au paiement effectué, veuillez nous contacter.

Pour faciliter la vérification, nous vous recommandons de préparer votre numéro de commande, la date ou l’heure du paiement ainsi que les informations pertinentes concernant votre commande.

Nous examinerons la situation en fonction des informations disponibles et vous aiderons à vérifier l’état du paiement et de la commande.

8. Informations relatives aux remboursements

Lorsqu’un remboursement est prévu conformément aux conditions applicables, celui-ci est traité selon la procédure correspondante et reversé sur le compte bancaire associé au moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Le délai d’apparition du remboursement peut varier selon le traitement effectué par l’établissement bancaire concerné. Le délai réellement constaté dépend donc de la situation de chaque paiement.

9. Nous contacter

Pour toute question concernant le paiement, le montant d’une commande ou l’état d’une transaction, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 2708 Marlenkay Pl, Sandusky, OH, 44870, United States

Téléphone : +1 (419) 732-6841

E-mail : [team@darianrovia.com](mailto:team@darianrovia.com)

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)